Tak Peduli Diskaun, Ini Sebab Sebenar Kenapa Rakyat Malaysia Lebih Suka ‘Online Shopping’

Satu tinjauan baharu yang dijalankan oleh Shopee Malaysia memperlihatkan impak rakyat Malaysia terhadap ekonomi e-dagang tempatan melalui corak pembelian dalam talian mereka.

Melibatkan 3,300 pembeli dan 2100 penjual dalam talian di seluruh negara, tinjauan ‘Celebrating the Heart of Malaysia on E-Commerce’ ini berlangsung dari 19 Julai hingga 17 Ogos 2022.

Dapatan tinjauan ini mendapati 45 peratus penjual mengesahkan mereka mampu menyara keluarga mereka, manakala 34 peratus pembeli mengatakan proses pembelian dalam talian sangat mudah.

Namun hanya 23 peratus pembeli menyokong produk buatan Malaysia sebagai produk dengan harga berpatutan dan berkualiti tinggi.

Ketua Pemasaran Shopee Malaysia, Kenneth Soh berkata tinjauan ini menekankan bagaimana penjual dalam talian tempatan berjaya menjamin sumber kewangan mereka.

“Ia penting bagi pemilik perniagaan untuk memahami trend pembeli di Malaysia yang mempunyai motif-motif lain semasa membeli-belah dalam talian.

“Penjual dapat mewujudkan perniagaan dan penglibatan ekonomi yang lebih tinggi dengan memadankan tawaran mereka dengan permintaan pembeli,” jelas Soh.

Dapatan tinjauan yang paling menarik ialah tidak semua pembeli tempatan mengutamakan tawaran diskaun dan baucar semasa membeli-belah dalam talian.

Sebanyak 43 peratus pembeli mengatakan mereka lebih menghargai aktiviti membeli-belah secara dalam talian kerana boleh membandingkan harga di saat ekonomi negara yang sedang menghadapi fasa inflasi.

Satu lagi dapatan tinjauan yang menarik ialah walaupun ekonomi pasca pandemik telah dibuka, sembilan daripada sepuluh pembeli di Malaysia masih gemar membeli-belah secara dalam talian.

Malah, tujuh daripada sepuluh pembeli mengaitkan aktiviti pembelian dalam talian ini sebagai aktiviti yang menenangkan fikiran.

42 peratus pembeli juga bersetuju faktor penghantaran barangan yang lebih pantas merupakan salah satu sebab utama mengapa mereka lebih gemar membeli belah dengan penjual tempatan.

Sayangnya, hanya 20 peratus pembeli yang ingin menyokong barangan buatan Malaysia demi memastikan ekonomi negara kekal berjalan rancak. - Getaran, 19 Ogos 2022