KUALA LUMPUR - Ketika kerajaan melaungkan keperluan untuk semua rakyat mendaftar bagi mendapatkan suntikan vaksin COVID-19, pelaksanaan Program Imunisasi COVID-19 Kebangsaan (PICK) terus dipersoalkan.
Bukan sedikit isu yang timbul berhubung perjalanan PICK, khususnya membabitkan rakyat marhaen.
Aspek pendaftaran yang caca marba dan pelbagai masalah teknikal termasuk membabitkan aplikasi MySejahtera antara isu sering dibangkitkan mutakhir ini.
Terbaru, penulis sukan Haresh Deol dalam ciapan di Twitter mempersoalkan percanggahan maklumat pada aplikasi MySejahtera milik ibunya dan realiti sebenar dialami di pusat pemberian vaksin (PPV) hari ini.
Menurut beliau, temu janji ibunya ditetapkan pada jam 2.30 petang hari ini di Pusat Konvesyen Sunway.
"Kami tiba di PPV seperti diarahkan, malangnya pusat itu ditutup.
"Temu janji dipaparkan pada aplikasi MySejahtera ibu saya adalah pada jam 2.30 petang hari ini di Pusat Konvesyen Sunway," katanya menerusi ciapan di Twitter.
Haresh berkata, beliau telah menghubungi talian khidmat pelanggan di nombor 1 800 88 8828 namun diberitahu, ia hanya beroperasi setiap Isnin hingga Sabtu.
"Apa yang patut saya buat JKJAV (Jawatankuasa Khas Jaminan Akses Vaksin COVID-19) ?" katanya.
Ciapan Haresh pada jam 1.47 petang itu menerima maklum balas JKJAV kira-kira 12 minit kemudian yang meminta penulis terbabit menghubungi jawatankuasa berkenaan pada kadar segera.
Dear @JKJAVMY
— Haresh Deol ?? (@HareshDeol) June 13, 2021
My mom's appointment, according to MySejahtera & your website, is scheduled today - Sunway Convention Centre at 230pm. We are here & it's closed.
I called 1800888828. A recorded voice said operation hours for the hotline is Mon-Sat, Sun closed.
Kindly advise. pic.twitter.com/KnwjgukP6n
Seorang pengguna, Syezzy mendakwa, ini bukan kali pertama kejadian seumpama itu berlaku ke atas penerima vaksin.
Beberapa pengguna juga berkata, JKJAV gagal memberikan respon atas beberapa masalah berkaitan pemberian vaksin.
"Saya hantar mesej kepada anda tapi masih tidak mendapat jawapan sehingga hari ini," kata Alawiyah Yussof dalam ciapannya.
Di saat negara masih berperang dengan penularan COVID-19, komplikasi melatari proses pemberian vaksin jelas mengecewakan, malah akan menjadi modal untuk golongan tidak bertanggungjawab mempromosikan dakyah mereka.
Jika itu sampai berlaku, Malaysia nampaknya sudah boleh melupakan hasrat membina imuniti kelompok, apatah lagi dengan kadar pendaftaran vaksin yang masih rendah. - Getaran, 13 Jun 2021
