KUALA LUMPUR – Pihak berkuasa Malaysia mengesan sebanyak 1,632,290 kes membabitkan panggilan ‘scam’ dilaporkan sepanjang tahun lalu, iaitu peningkatan drastik sebanyak 100.92 peratus berbanding sejumlah 812,428 kes pada tahun sebelumnya.
Menurut data tahunan bagi 2023 dikeluarkan Whoscall, mendedahkan Malaysia berada di kedudukan kedua selepas Hong Kong, dalam kalangan tujuh negara di Asia yang menyaksikan peningkatan panggilan ‘scam’ atau penipuan, manakala Jepun berada di tempat ketiga.
Bagaimanapun, negara Asia lain seperti Taiwan, Thailand, Korea Selatan dan Filipina, menunjukkan pengurangan laporan panggilan sedemikian.
Whoscall adalah aplikasi antipenipuan digital di bawah penyedia perkhidmatan TrustTech, Gogolook.
"Walaupun terdapat peningkatan risiko panggilan penipuan di Malaysia, Whoscall berjaya membantu penggunanya dengan mengenal pasti dan menambah tanda "scam" kepada 1,632,290 panggilan sepanjang 2023.
“Bagaimanapun, sebanyak 10.35 peratus atau sejumlah 168,946 pengguna, masih memilih untuk menjawab panggilan yang sudah ditandakan sebagai ‘scam’,” kata Ketua Pemasaran Negara bagi Gogolook Malaysia, Man Yong.
Beliau berkata, Polis Diraja Malaysia (PDRM) adalah rakan strategik jangka panjang bagi Whoscall dan bekerjasama rapat dengan berkongsi pangkalan data, dalam usaha untuk menangani kes penipuan dalam kalangan rakyat Malaysia.
Sementara itu, Duta Antipenipuan PDRM, Rahmat Fitri Abdullah, berkata penipuan melalui panggilan telefon mencatatkan penipuan dalam talian paling tinggi dengan sebanyak 2,092 kes, membabitkan kerugian mencecah RM65.8 juta, dalam tempoh hanya dua bulan pertama tahun ini.
Selain itu, taktik lain yang turut kerap digunakan untuk penipuan adalah ‘scam’ pautan atau URL yang dikongsikan melalui aplikasi sembang.
“Kami menggesa rakyat Malaysia untuk sentiasa berwaspada dan berfikir dua kali sebelum menekan sebarang pautan.
“Kecerdasan Buatan (AI) yang dijana kini digunakan untuk mencipta kandungan palsu, menyebabkan sukar untuk membezakan kesahihan maklumat yang dikongsikan.
“Malaysia kini menyaksikan kemunculan trend dalam penipuan berasaskan AI, apabila penjenayah menggunakan rakaman laporan berita sebenar dan mengubah klip audio untuk mencapai sasaran tertentu, seperti menghasilan bahan positif mengenai peluang pelaburan, bagi meraih kepercayaan.
“Semakin ramai rakyat Malaysia yang terjerumus dalam penipuan sebegini,” katanya.
Man Yong berkata, taktik penipuan akan terus berkembang selari dengan kepesatan kemajuan teknologi, dan semakin sukar untuk membezakan apa yang selamat atau benar dengan yang sebaliknya.
“Penggunaan perisian teknologi untuk menilai risiko dan menjamin keselamatan maklumat kini menjadi antara cara paling berkesan untuk melindungi diri daripada penipuan dalam talian,” katanya. – Getaran, 18 April 2024
