KUALA LUMPUR – Kementerian Kesihatan (KKM) sedang merangka pelan dan perancangan sistematik bagi menyelesaikan kesesakan di Jabatan Kecemasan dan Trauma, sekali gus terus memberikan perkhidmatan eifisien kepada rakyat.
Menteri Kesihatan, Dr Zaliha Mustafa berkata, usaha itu juga bagi memastikan servis diberikan sektor lain di kementerian berkenaan adalah berkesan.
“Antaranya, KKM sedang melihat kepada semua data terkini, audit dan penyelidikan berkaitan bebanan tugas serta isu kesesakan Jabatan Kecemasan dan Trauma di seluruh negara, khususnya di hospital berpakar.
“Ia bagi membolehkan KKM mengenalpasti punca dan masalah terkini dihadapi jabatan berkenaan,” katanya menerusi kenyataan hari ini.
Beliau berkata, KKM memandang serius masalah kesesakan di Jabatan Kecemasan dan Trauma di hospital kendalian kementerian itu.
Katanya, kesesakan di jabatan itu kini kembali tercetus, selepas situasi COVID-19 dilihat kian reda, apabila pesakit bukan terdiri daripada kes pandemik terbabit turut memenuhinya.
Dr Zaliha berkata, KKM secara konsisten berusaha mengatasi masalah kesesakan itu menerusi perbincangan dan memohon keperluan dana serta kakitangan tambahan daripada agensi pusat, bagi menangani masalah peruntukan, kekurangan kakitangan, peralatan serta infrastruktur.
“Dalam masa sama, pelbagai inisiatif dilaksanakan KKM bagi meningkatkan kecekapan (efficiency) pengendalian pesakit.
“Situasi kesesakan ini dilaporkan di dalam Laporan Ketua Audit Negara pada 2018 yang disiarkan pada 24 Jun 2019 dengan menyebut, punca menyumbang kepada kesesakan di Jabatan Kecemasan dan Trauma adalah daripada peruntukan tidak mencukupi, anggota kesihatan kurang dan kekurangan fasiliti bagi menampung keperluan perkhidmatan pesakit,” katanya.
Pada masa sama, beliau berkata, situasi itu bukan sahaja dihadapi di Jabatan Kecemasan dan Trauma, malah berlaku di Klinik Pesakit Luar, Wad Pesakit Dalam dan Klinik Kesihatan.
“Masalah ini turut dihadapi negara lain. International Federation of Emergency Medicine (IFEM) melalui kenyataan (position statement) menyebut, berdasarkan tinjauan ke atas 41 negara anggota IFEM pada November 2022, 100 peratus daripada negara anggota terbabit melaporkan fenomena tersebut di Jabatan Kecemasan masing-masing,” katanya.
Mengulas lanjut, Dr Zaliha berkata, antara punca dikenalpasti berhubung isu kesesakan itu, termasuk bilangan pesakit tinggi ke Jabatan Kecemasan dan Trauma, kekurangan sumber termasuk kakitangan dan kekurangan katil hospital bagi membolehkan pesakit dikeluarkan dari jabatan kecemasan untuk rawatan definitif.
“Situasi sedemikian turut dialami di Australia (Australasian College for Emergency Medicine (ACEM) pada Mac 2021.
“Saya amat memahami situasi ketika ini yang sememangnya menyukarkan pesakit dan warga KKM sendiri,” ujarnya.
Mengulas lanjut, Dr Zaliha berkata, untuk mengatasi isu terbabit dan menawarkan perkhidmatan lebih baik, ia perlu membabitkan komitmen pelbagai pihak serta pemegang taruh.
Jelasnya, sebagai contoh, bagi mengetahui masalah dan keperluan khusus mengikut negeri masing-masing, KKM akan melakukan sesi libat urus bersama pihak berkepentingan yang relevan, antaranya Jabatan Kecemasan, Persatuan Perubatan Malaysia (MMA), Association of Private Hospitals Malaysia (APHM) dan sektor swasta.
Libat urus itu, katanya, amat penting kerana pendekatan lebih holistik perlu diambil bagi menangani isu terbabit berdasarkan data dan maklumat spesifik.
Selain itu, Dr Zaliha berkata, KKM akan melihat kepada potensi kerjasama strategik bersama sektor swasta, termasuk Pengamal Perubatan Am (GP) bagi terus memperkasakan penjagaan kesihatan primer.
Dengan kerjasama tersebut, katanya, ia mampu mengurangkan kehadiran pesakit ke Jabatan Kecemasan dan Trauma.
“Suka juga KKM ingatkan kepada semua pihak bahawa fungsi Jabatan Kecemasan dan Trauma adalah untuk memberi rawatan kepada individu benar-benar memerlukan rawatan kecemasan.
“Justeru, KKM akan bekerjasama dengan agensi berkaitan untuk melipatgandakan lagi kempen kesedaran kepada masyarakat, mengenai fungsi sebenar Jabatan Kecemasan dan Trauma,” katanya.
Segala pelan dan perancangan itu, jelasnya, bukan untuk tindakan jangka masa pendek, sebaliknya perancangan jangka masa panjang, selaras perkara utama Kertas Putih KKM yang bertujuan memperkasa serta mereformasikan perkhidmatan kesihatan di negara ini.
“Saya secara peribadi mengucapkan ribuan terima kasih kepada mereka yang bertungkus lumus memberikan perkhidmatan terbaik.
“KKM sentiasa peka dengan masalah berlaku dan kami akan terus mencari jalan, demi kebajikan serta kesihatan mental warga KKM,” tegasnya. – Getaran, 26 Disember 2022
