KUALA LUMPUR - Mengambil kira masa menunggu yang lama, Kementerian Kesihatan akan memperluas sistem janji temu melalui aplikasi MySejahtera di semua fasiliti kesihatan primer.
Menteri Kesihatan, Dr Zaliha Mustafa berkata, usaha itu sebagai langkah mempertingkatkan kecekapan perkhidmatan dan akses klien di fasiliti kesihatan primer.
“Kementerian Kesihatan sentiasa komited dalam usaha ke arah pendigitalan sistem kesihatan agar sejajar dengan Pelan Strategik Pendigitalan (PSP) 2021-2025 KKM di bawah Teras Strategik 2 iaitu Pemantapan Teknologi Baharu,” katanya menerusi kenyataan.
Dr Zaliha menambah, perkhidmatan yang akan dimasukkan dalam sistem janji temu meliputi rawatan pesakit luar, Inisiatif Saringan Kesihatan Kebangsaan (NHSI) dan Saringan Kesihatan Peka B40.
Selain itu, ia juga merangkumi pemeriksaan kesihatan pra-pekerjaan atau pra-pengajian, saringan pra-perkahwinan, khidmat berhenti merokok (KBM), perkhidmatan perancang keluarga serta prosedur seperti rawatan luka dan penukaran tiub.
“Perkhidmatan ini telah dimulakan di 673 klinik kesihatan secara berfasa, bermula dengan saringan NHSI, PeKa B40, KBM dan akan diperluaskan kepada perkhidmatan lain secara berperingkat.
“Sistem janji temu ini bertujuan membantu fasiliti kesihatan primer mengatur jadual perkhidmatan berdasarkan kapasiti masing-masing dan mengelakkan kesesakan di tempat pendaftaran dan menunggu,” katanya.
Dr Zaliha memberitahu, sistem janji temu atas talian tersebut membolehkan pelanggan merancang lawatan ke fasiliti kesihatan primer mengikut kesesuaian masa.
Selain itu, kata beliau, pelanggan juga boleh mengubah tarikh janji temu melalui aplikasi MySejahtera dengan mudah tanpa perlu membuat panggilan ke fasiliti kesihatan.
Menurutnya, sistem berkenaan juga mempunyai fungsi ‘automated reminder’ supaya pelanggan menghadirkan diri mengikut masa dan tarikh yang telah ditempah.
“Untuk kes kecemasan, kes demam atau penyakit berjangkit, orang ramai boleh terus ke fasiliti kesihatan primer tanpa perlu membuat janji temu,” katanya.
Ujar beliau, sistem janji temu aplikasi MySejahtera bagi tahun 2023 telah mula sepenuhnya dan tempahan boleh dilakukan bermula hari ini.
“Dengan pendigitalan sistem perkhidmatan kesihatan yang disediakan kementerian ini, saya harap ia dapat mempromosi program-program kesihatan di bawah fasiliti kesihatan primer kepada masyarakat dengan lebih berkesan serta menjadikan sistem perkhidmatan penjagaan kesihatan negara lebih efisien,” katanya. - Getaran, 28 Disember 2022
