Berita Terkini

20 minit yang lalu: Korban banjir di Bangladesh meningkat kepada 82 orang 20 minit yang lalu: Kelantan senaraikan bocce sebagai sukan pilihan SUKMA 2026 20 minit yang lalu: Polis lengkapkan kertas siasatan kes buli pelajar di Teluk Intan 20 minit yang lalu: Penyelarasan cuti hujung minggu di Johor masih dalam peringkat kajian – MB 21 minit yang lalu: Harga maksimum baharu ayam ambil kira kepentingan semua pihak - Rosol

IKUTI KAMI


Kerosakan Teknikal ETS, KTM Mohon Maaf, Jamin Akan Siasat

Semasa Dikemaskini 1 minggu yang lalu · Diterbitkan pada 16 Jun 2022 8:00AM

ETS mendapat sambutan menggalakkan sejak ia mula diperkenalkan pada 2010. - Gambar fail Bernama

Kongsi Artikel Ini

Langgani saluran Telegram kami untuk berita terkini dan paparan gaya hidup pelengkap hari anda.

GEORGE TOWN - Keretapi Tanah Melayu (KTM) membuat permohonan maaf selepas sejumlah besar penumpang perkhidmatan tren elektrik (ETS) terpaksa mencari pengangkutan alternatif, susulan kerosakan teknikal di Bukit Mertajam.

Permohonan maaf itu dibuat Pengerusi lembaga pengarah KTM, Datuk Seri Musa Sheikh Fadzir, susulan insiden yang berlaku pada jam 8.15 pagi Ahad lalu, ketika tren berkenaan sedang dalam perjalanan ke Butterworth dari KL Sentral.

Musa berkata, beliau sudah mengarahkan insiden berkenaan disiasat dan KTM mengambil maklum penumpang yang terpaksa menempah perkhidmatan e-hailing untuk menuju ke destinasi masing-masing.

Musa Sheikh Fadzir
Musa Sheikh Fadzir

“Ini adalah kali pertama saya diberitahu mengenai insiden seumpamanya dan berasa amat kecewa. Kita perlu meningkatkan kualiti perkhidmatan dan saya harap ia tidak berulang lagi di masa hadapan,” katanya kepada The Vibes.

Tren bernombor EP9178 itu berlepas dari Kuala Lumpur pada jam 3.55 petang dan dijadualkan tiba di destinasi pada 8.07pm.

Perjalanan dari Kuala Lumpur ke Butterworth menggunakan ETS lazimnya mengambil masa empat jam.

Musa berkata, walaupun kerosakan teknikal kadang kala mungkin berlaku ke atas mana-mana perkhidmatan, adalah tidak wajar untuk membiarkan penumpang terkandas tanpa sebarang alternatif.

Beliau juga berkata, tempoh membaiki kerosakan perlu dipercepatkan pada masa akan datang.

Seorang penumpang yang menghubungi The Vibes susulan insiden berkata, orang ramai yang menggunakan perkhidmatan tren itu sewaktu kejadian tidak mempunyai pilihan, selain daripada menunggu di dalam gerabak atau mencari alternatif sendiri.

“Gerabak penuh, dan ia bukan perkara yang menyeronokkan. KTM perlu meningkatkan kualiti perkhidmatan mereka,” katanya.

ETS mendapat sambutan menggalakkan sejak ia mula diperkenalkan pada 2010.

Tambang tren jenis itu lazimnya melebihi RM100, menjadikan ia tak ubah seperti tambang syarikat penerbangan bajet.

Bagaimanapun tidak seperti penerbangan, ETS menawarkan akses secara terus ke beberapa perhentian strategik di Kuala Lumpur dan Pulau Pinang. - The Vibes, 16 Jun 2022

Berita Berkaitan

1

Selebriti 11 bulan yang lalu

Caprice Mohon Maaf, Pengumuman 21 Julai Jadikah Tidak? – Soal Netizen

2

Selebriti 1 tahun yang lalu

Neelofa, Haris Sedia Terima Tindakan Pihak Berkuasa Dengan Hati Terbuka

3

Semasa 1 tahun yang lalu

Kenyataan Dr Rais Yatim Memalukan, Wajar Minta Maaf

Sorotan

1

2 Beranak Rentung Banglo Terbakar

2

Kereta Terjunam Dalam Sungai: Mayat Ibu, 2 Anak Ditemukan

3

Elanghovan, 64, Rakyat Malaysia Tertua Takluk Everest

Disyorkan untuk anda

Semasa 55 minit yang lalu

Tambah Elaun Warden Solusi Jangka Pendek, Perlu Ada Penyelesaian Jangka Panjang 

oleh Rubini Nagarajah

Semasa 1 hari yang lalu

Tiada Tangan Ghaib Cuba Kawal Keputusan Pemilihan PKR - Fahmi Fadzil

oleh Fitri Nizam

Semasa 19 minit yang lalu

Pulau Batu Puteh: MB Johor Mahu Tindakan Undang-Undang Ke Atas Pengkhianat

Semasa 1 hari yang lalu

Walk For Justice, 3 Termasuk Presiden Majlis Peguam Dipanggil Beri Keterangan

oleh Rubini Nagarajah