Berita Terkini

20 minit yang lalu: Mesyuarat Jawatankuasa Khas Kabinet Mengenai Anti-Rasuah secara dasar setuju cadangan gubal Rang Undang-Undang Sumbangan Politik - PM 20 minit yang lalu: Pusat Pencegahan Jenayah Kewangan Nasional akan jadi agensi berpusat urus harta disita dan dilucut hak - PM 21 minit yang lalu: Kajian mendalam akan dilakukan bagi asingkan kuasa Pendakwa Raya dan Peguam Negara - PM 21 minit yang lalu: Kerajaan akan perkenal Pelan Tadbir Urus Baik Nasional (MyGovernance) perkukuh keupayaan penyampaian perkhidmatan awam serta tangani isu kelemahan tadbir urus - PM 2 jam yang lalu: Khairy ucap tahniah kepada rakyat Malaysia daripada segi tingkah laku yang baik pada fasa peralihan ke endemik

IKUTI KAMI


Syarikat Penerbangan Diarah Selesai Segera Isu Penumpang – Menteri

Semasa Dikemaskini 1 minggu yang lalu · Diterbitkan pada 10 May 2022 4:40PM

Wee Ka Siong - Gambar Bernama

Kongsi Artikel Ini

Langgani saluran Telegram kami untuk berita terkini dan paparan gaya hidup pelengkap hari anda.

KUALA LUMPUR - Kementerian Pengangkutan sudah mengarahkan syarikat penerbangan menyelesaikan segera isu teknikal dihadapi penumpang, demi keselamatan dan keselesaan mereka.

Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Dr Wee Ka Siong berkata, arahan itu turut dikeluarkan bagi memastikan teknikal kepada peraturan penerbangan awam dipatuhi, selepas pihaknya mengadakan rundingan dan siasatan berhubung beberapa isu berkaitan penumpang penerbangan yang diperkatakan di media sosial.

Katanya, kementerian itu juga sudah mengarahkan syarikat penerbangan untuk menyampaikan maklumat kepada penumpang bagi mengurangkan kesulitan dihadapi.

“Sejak beberapa hari lalu, MOT dan agensi berkaitan penerbangan, Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysia (CAAM) dan Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) sudah menerima serta menyiasat laporan penumpang di beberapa saluran, termasuk media sosial yang memberi maklum balas mengenai pengalaman mereka menggunakan perkhidmatan penerbangan.

“Kerajaan bersimpati dengan nasib menimpa mereka dan berusaha untuk menyelesaikan masalah ini dengan syarikat penerbangan,” katanya menerusi hantaran di Facebook hari ini.

Ka Siong berkata, kebanyakan aduan dibuat adalah berkait dengan trafik penumpang lebih tinggi daripada biasa semasa musim perayaan, sehingga syarikat penerbangan terpaksa menggunakan sepenuhnya pesawat untuk memenuhi permintaan.

Jelasnya, pesawat yang menghadapi masalah teknikal juga sudah ‘direhatkan’ daripada perkhidmatan untuk penyelenggaraan lebih teliti.

Pada masa sama, Ka Siong berkata, kementerian itu meminta orang ramai untuk kekal tenang dan terus memberi maklum balas terperinci kepada syarikat penerbangan bagi menyelesaikan sebarang isu operasi yang berlaku.

“Setakat 10 Mei 2022, semua aduan berkaitan penjadualan semula dan kelewatan penerbangan sudah dipulihkan.

“Kementerian Pengangkutan dan agensi di bawahnya akan terus memantau setiap perkhidmatan penerbangan untuk memastikan prosedur penyelenggaraan dan isu teknikal dipatuhi tanpa kompromi,” katanya.

Beliau berkata, pihak berkuasa sudah menegur pihak terlibat untuk memastikan pematuhan peraturan teknikal, ekonomi dan keselamatan, selain tidak akan teragak-agak mengambil tindakan terhadap pengendali yang gagal berbuat demikian.

“Adalah penting bagi syarikat penerbangan untuk menambahbaik saluran komunikasi di antara penumpang dan pelanggan bagi memastikan mereka menerima maklumat berhubung status penerbangan mereka,” katanya. – Getaran, 10 April 2022

Berita Berkaitan

1

Semasa 1 minggu yang lalu

Penerbangan Dijadualkan Semula, AirAsia Mohon Maaf, Sentiasa Utamakan Penumpang

2

Semasa 1 minggu yang lalu

Pemandu Remaja Terbabit Nahas Maut Akan Dikenakan Tindakan Tegas

3

Semasa 1 bulan yang lalu

MOT-KWP Cari Penyelesaian Siapkan Jambatan Gantung Monorel Putrajaya

4

Selebriti 1 bulan yang lalu

Kes Saman Pelakon Ben Amir Selesai, Setuju Bayar RM100,000 Kepada Syarikat Produksi

Sorotan

1

FINAS Bantu Penggiat Industri Kreatif Tingkat Kualiti Filem Negara Menerusi MyLAB

2

Mengubah Negara Menjadi Gergasi Sukan Komersial Dengan L‘Etape M‘sia

3

COVID-19, Kes Harian, Kematian Kembali Meningkat

Disyorkan untuk anda

Semasa 1 hari yang lalu

Pemandu Treler Didakwa Memandu Secara Berbahaya, Sebabkan Kematian 5 Pelajar USAS

Semasa 6 jam yang lalu

COVID-19, Kes Harian, Kematian Kembali Meningkat

oleh Aiman Sadiq

Sukan 20 jam yang lalu

Jangan Ada Tokong Dalam Bola Sepak - KFA

oleh Rafisqi Radhi

Semasa 22 jam yang lalu

Iktiraf Kanabis, Ramai Pesakit Perlu Untuk Rawatan - Syed Saddiq

oleh Sofian Baharom