Kajian pembelian dalam talian oleh agregator e-dagang iPrice Group mendapati pembelian dalam talian melalui peranti mudah alih naik dua kali ganda berbanding komputer meja di kebanyakan pasaran di Asia Tenggara.
Ini amat berbeza dengan lima tahun lepas yang mana pengguna lebih cenderung membuat pembelian dalam talian menggunakan komputer meja mereka.
"Secara purata, lima peratus pengunjung ke laman iPrice dibuat melalui peranti mudah alih dan diimuktamadkan dengan transaksi berbanding hanya tiga peratus pengunjung yang menggunakan komputer," katanya dalam satu kenyataan.
iPrice berkata Indonesia mendahului senarai penggunaan mudah alih bagi tujuan membeli-belah dengan 94 peratus pembeli menggunakan telefon bimbit untuk mencari produk dari 2021 hingga 2022, menokok 16 peratus berbanding 2016 dan 2017.
Pengguna peranti mudah alih mungkin membeli hampir dua kali lebih banyak barangan daripada mereka yang melayari laman membeli belah melalui komputer meja.
"Ini mewakili trend yang terbalik daripada data 2016/2017 apabila pembelian berasaskan komputer meja dibuat hampir tiga kali lebih daripada melalui peranti mudah alih," katanya.
Sejajar dengan pertambahan penggunaan peranti mudah alih di seluruh rantau ini, Indonesia dengan pantas telah menjuarai pasaran e-dagang mudah alih sepenuhnya.
"Sebagai salah satu pengguna awal e-dompet di rantau ini, pengguna Indonesia kelihatan lebih yakin untuk membuat pembelian melalui sistem pembayaran mudah alih," katanya lagi.
Bagaimanapun, komputer tradisional masih memainkan peranan penting dalam e-dagang terutamanya di Malaysia, Singapura dan Filipina, yang mana kadar penembusan peranti adalah tinggi.
Pembeli dalam talian di pasaran ini menunjukkan corak pelayaran serta pembelian yang hibrid, bergerak merentasi pelbagai platform semasa mereka merancang membuat pembelian.
Kajian 'The State of Online Shoppers in Southeast Asia 2021/22' iPrice yang dijalankan setiap tiga hingga lima tahun dibuat bagi memahami evolusi tabiat pembeli dalam talian di rantau ini.
Tinjauan ini dilaksanakan berdasarkan data daripada 125 juta pengguna unik di laman web iPrice Group yang menyokong e-dagang di enam pasaran utama Asia Tenggara (SEA) seperti Indonesia, Filipina, Thailand, Vietnam, Malaysia dan Singapura. - Bernama
