CYBERJAYA - Lebih sepuluh tahun ‘terbang’ di awan biru sebagai kru kabin, Syed Shahrizal Syed Othman tidak pernah menduga kerjayanya sebagai pramugara diuji ketika pandemik COVID-19 sehingga dia dicutikan tanpa gaji.
Keadaan itu disebabkan syarikat penerbangan tempat dia bertugas terpaksa mengehadkan perjalanan keluar masuk sempadan negeri serta negara, sekali gus mengakibatkan kerugian yang amat besar.
Tidak mahu terus kecewa dan sedar kehidupan mesti diteruskan, jejaka berusia 41 tahun itu nekad mengembangkan perniagaan diusahakannya sejak 2017, CakeWhat Sdn Bhd (CakeWhat) yang menawarkan khidmat penghantaran kejutan.
Syed Shahrizal atau mesra dipanggil Kimi berkata, keputusan itu tepat apabila dia menerima tempahan yang sangat tinggi sehingga menjana keuntungan lebih empat kali ganda berbanding sebelum pandemik.
“Ketika pengurusan syarikat mengumumkan saya antara kru kabin yang ‘direhatkan’ akibat COVID-19, saya hampir putus asa tetapi sedar tidak boleh duduk diam kerana memerlukan duit untuk menampung perbelanjaan harian dan membayar bil,” katanya ketika dihubungi Getaran.
Kimi berkata, pada awalnya dia buntu mencari jalan untuk meneruskan perniagaan itu memandangkan premis CakeWhat yang terletak di Putrajaya terpaksa dihentikan operasi susulan perintah kawalan pergerakan (PKP) 1.0.
Dia kemudian menjalankan perniagaan itu secara dalam talian dan menguruskan tempahan yang masih diterima daripada pelanggan di kediamannya.
“Saya menguruskan tempahan bersama dua rakan. Berkat usaha dan kesabaran, kami akhirnya mampu menarik nafas lega kerana menerima tempahan yang banyak.
“Penghujung 2020, saya mengambil keputusan membuka kedai baharu dan menambah pekerja kerana kami tidak ‘menang tangan’ menguruskan tempahan,” katanya.
Mengakui gembira dengan perniagaan diusahakan, Kimi meluahkan kesyukuran apabila mampu berkongsi rezeki dengan kru kabin yang turut kehilangan sumber pendapatan akibat pandemik itu.
“Walaupun dulu kami sama-sama bertugas di awan biru, kami tidak segan, malah teruja untuk mengubah belon berbentuk bunga dan menghasilkan pelbagai gubahan.
“Awal-awal memang kekok kerana gubahan bunga belon ini memerlukan kreativiti, tapi kami sanggup belajar dan hasilnya ia berjaya menepati citarasa pelanggan,” katanya.
Menyambung kisah perniagaannya, Kimi berkata, perniagaan diusahakan secara sepenuh masa itu memberi pulangan lumayan apabila dia mampu memperoleh lebih RM80,000 sebulan.
Bidang perniagaan, katanya, menjanjikan keuntungan besar dengan syarat peniaga selalu rajin dan sentiasa berusaha meningkatkan perkhidmatan.
“Sebelum ini ketika makan gaji, setiap bulan saya menunggu pendapatan daripada syarikat, tetapi berniaga pula berbeza kerana lebih banyak kita berusaha, semakin banyak kita miliki.
“Apapun, saya menganggap apa diperoleh CakeWhat ini adalah hasil usaha bersama rakan dan kakitangan yang sentiasa bekerja keras. Bagi mendapatkan pulangan dan hasil baik, pasukan memainkan peranan penting,” kata anak kelahiran Ipoh, Perak itu.
Mengulas lanjut, Kimi berkata, dia kini merancang membuka cawangan CakeWhat di Johor Baharu pada tahun 2023 kerana menerima tempahan tinggi daripada negeri berkenaan.
Graduan Diploma Kejuruteraan Mekanikal Universiti Teknologi Mara (UiTM) itu menjelaskan, sehingga kini syarikat terbabit menawarkan lebih 50 jenis gubahan belon.
Jelasnya, semua gubahan itu menerima sambutan menggalakkan, terutama belon berbentuk bunga.
Hasil maklum balas diterima daripada pelanggan pula amat memberangsangkan dan jelasnya, mereka sangat berpuas hati dengan hasil gubahan serta perkhidmatan ditawarkan.
Ditanya mengenai persaingan, Kimi mengakui tidak gusar dengan perkara itu kerana percaya setiap usahawan mempunyai rezeki masing-masing dan keistimewaan tersendiri.
“Kami juga mempunyai pelanggan setia memandangkan kami antara syarikat terawal mengusahakan perkhidmatan kejutan dari rumah ke rumah menggunakan belon gubahan bunga ini,” katanya.
Meski perniagaan diasaskan semakin mendapat tempat, Kimi masih merindui kerjaya asalnya, dan meluahkan kerinduan untuk kembali berkhidmat sebagai pramugara, apatah lagi tugas itu sudah begitu sebati dengan dirinya.
“Bohong kalau kata tidak rindu untuk ‘terbang’ semula, tetapi saya masih belum dipanggil untuk bekerja sebagai pramugara.
“Buat sementara waktu, saya akan beri fokus kepada CakeWhat,” katanya. - Getaran, 13 Januari 2022
