PUTRAJAYA - Jabatan Imigresen (JIM) melaksanakan permohonan baharu atau pembaharuan pasport secara dalam talian sepenuhnya bermula 1 Jun ini, dalam usaha agensi itu mengatasi isu kesesakan di kaunter, menjimatkan masa pemohon dan memendekkan proses pengeluaran dokumen terbabit.
Menteri Dalam Negeri, Datuk Seri Saifuddin Nasution Ismail berkata, sebagai permulaan, usaha itu akan membabitkan tiga cawangan JIM iaitu di Kajang, Kelana Jaya dan Wangsa Maju.
Katanya, tiga lokasi itu dipilih kerana ia merekodkan angka permohonan tinggi setiap hari.
“Alasan lain adalah tiga lokasi ini terletak di Lembah Klang. Jadi ia boleh dilaksanakan secara atas talian kerana penembusan internet adalah 100 peratus dan jalur lebar 5G melebihi 90 peratus,” katanya.
Beliau berkata demikian pada sidang media selepas menghadiri Anugerah Perkhidmatan Cemerlang 2022 dan Sambutan Hari Raya Aidilfitri JIM di sini, hari ini.
Turut hadir, Timbalan Menteri Dalam Negeri, Datuk Seri Shamsul Anuar Nasarah dan Ketua Pengarah Imigresen, Datuk Ruslin Jusoh.
Saifuddin berkata, permohonan secara ‘walk-in’ masih boleh dilakukan membabitkan enam kategori iaitu kanak-kanak berumur 12 tahun ke bawah, warga emas 60 tahun ke atas, bakal jemaah haji, pelajar 21 tahun ke bawah yang menerima tawaran belajar ke luar negara, orang kelainan upaya (OKU) dan ahli keluarga pemohon kepada kanak-kanak yang dibawa memohon pasport.
“Tapi mereka yang ingin membuat permohonan secara ‘walk-in’ boleh pergi ke mana-mana (pejabat JIM) kecuali tiga cawangan yang saya sebutkan tadi.
“Bagi individu berumur 13 hingga 17 tahun, 18 hingga 59 tahun dan warga emas 60 tahun ke atas (tidak mahu walk-in), perlu buat secara dalam talian,” katanya.
Mengulas lanjut, Saifuddin berkata, JIM merekodkan jumlah pengeluaran pasport empat kali ganda lebih tinggi sejak April tahun lalu, susulan penamatan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) yang menyaksikan rakyat Malaysia ‘berbondong’ untuk membuat permohonan dokumen perjalanan itu.
Jelasnya, peningkatan empat kali ganda itu menunjukkan antara sebab kesesakan dialami JIM.
Manakala, sehingga Disember 2022, sebanyak 2,347,493 pasport dikeluarkan dan tahun ini, setakat 12 Mei lalu, 1,674,293 pasport dikeluarkan.
“Gabungan lebih empat juta ini direkodkan di 77 cawangan pengeluaran pasport JIM. Bagi setiap seribu pasport yang dimohon, 600 disimpan, manakala 400 lagi sahaja yang pergi melancong. Ini juga antara punca kesesakan.
“Sebelum kita melaksanakan inisiatif MyOnline sepenuhnya, kita buat penelitian sejak minggu lalu, jadi usaha ini untuk mengurangkan kesesakan dan mempercepatkan proses,” katanya yang memaklumkan keupayaan pengeluaran pasport di tiga cawangan itu adalah antara 500 hingga 800 cetakan setiap hari. - Getaran, 16 Mei 2023
