KUALA LUMPUR – Penunggang penghantaran atau ‘rider’ gig dari pelbagai platform menggesa majikan mereka mencontohi AirAsia dalam menawarkan kakitangan mereka pekerjaan sepenuh masa.
Seorang penunggang yang hanya mahu dikenali Firdaus berkata, langkah diambil AirAsia harus dipuji dan ia permulaan baik untuk memperjuangkan kebajikan mereka yang terlibat dalam industri itu.
“Jika mereka boleh melakukannya, mengapa platform lain tidak boleh melakukan perkara sama?,” soalnya pada sidang media di ibu pejabat PKR di Petaling Jaya, hari ini.
Sidang media itu dianjurkan Angkatan Muda Keadilan (AMK) bersempena dengan piket dinamakan ‘Food Delivery Blackout’ yang sedang dipromosikan dalam kalangan penghantar makanan di Lembah Klang, hari ini.
Firdaus berkata, langkah AirAsia menyediakan pendapatan terjamin sehingga RM3,000 sebulan, selain faedah seperti Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP), Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO) dan perlindungan perubatan amat dipuji.
Dalam kenyataan semalam, AirAsia mengumumkan pihaknya menjadi platform pertama di Asia yang menawarkan penunggang atau ‘rider’ gig pekerjaan sepenuh masa, sekali gus membolehkan mereka menikmati pelbagai faedah.
Penunggang penghantaran makanan dan bungkusannya juga akan menikmati cuti tahunan, faedah perjalanan, latihan eksklusif penunggang AirAsia serta perlindungan kemalangan peribadi percuma.
Dalam pada itu, Grab menafikan pihaknya mengurangkan tambang asas (base fares) bagi perkhidmatan penghantaran, sebaliknya menjelaskan kebimbangan dibangkitkan rakan kongsi penghantaran baru-baru ini adalah disebabkan gangguan (glitch) dalam sistem.
Seorang lagi penunggang pada sidang media itu berkata, penjelasan diberikan Grab tidak boleh diterima memandangkan pihak syarikat terbabit turut mengulangi alasan sama sebelumnya.
Sementara itu, seorang lagi penunggang turut kecewa apabila mendedahkan ramai dalam kalangan mereka digantung daripada platform berikutan aduan pelanggan mengenai kelewatan penghantaran yang tidak dapat dielakkan.
“Kadang-kadang, hujan terlalu lebat untuk kami membuat penghantaran, ada kalanya kedai menyediakan makanan terlalu lambat. Apabila pelanggan mengadu, majikan akan menggantung (kami) tanpa mendengar pihak kami. Suara kami tidak didengari,” katanya.
Dalam pada itu, Ketua AMK, Adam Adli Abd Halim menggesa kerajaan campur tangan dan menangani keluhan penunggang yang menurutnya, tidak dilindungi di bawah Akta Pekerjaan 1955 walaupun menjalankan tugas mereka dalam konsep ‘master-servant’.
“Apa yang kami minta ialah perlindungan dan hak pekerjaan adil. Jika perlu, gubal undang-undang. Kini, penunggang tidak dilindungi, tetapi layanan (kepada) mereka melampaui batas.
“Dan jika tidak dikawal, ini akan menjadi perhambaan zaman moden. Industri ini akan menjadi medan eksploitasi,” katanya.
Ujarnya, sebarang cadangan penggubalan undang-undang baharu juga harus membabitkan penglibatan dengan pihak berkepentingan berkaitan, termasuk penunggang. – The Vibes, 5 Ogos 2022