.jpg)
KUALA LUMPUR - AirAsia X (AAX), syarikat penerbangan jarak sederhana dan jauh setakat ini telah berjaya menyelesaikan lebih 270,000 tempahan yang dibatalkan akibat pandemik sejak dua tahun lalu termasuk semua pemegang Pas Tanpa Had RM499, melalui baucar perjalanan sah sehingga lima tahun dengan nilai penuh tempahan.
Baucar perjalanan itu boleh digunakan untuk menempah mana-mana penerbangan AAX (kod penerbangan D7) serta-merta dan untuk perjalanan pada masa hadapan ke beberapa destinasi antarabangsa yang menarik yang tersedia, kata AAX dalam satu kenyataan hari ini.
“Banyak lagi laluan akan ditambah ke rangkaian AAX pada masa hadapan termasuk ke Jepun, Australia, Hawaii, New Zealand, London, Dubai dan Istanbul pada tahun 2022," katanya.
AAX berkata pihaknya akan mengutamakan proses penyelesaian baki tertunggak termasuk untuk tempahan yang dibuat oleh ejen pelancongan dalam beberapa minggu akan datang. Semua tetamu akan dihubungi melalui alamat emel berdaftar mereka.
Pemangku Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AAX Tan Sri Tony Fernandes berkata syarikat penerbangan itu telah memberikan baucar perjalanan bernilai lebih US$92 juta untuk lebih suku juta tempahan setakat in.
“Terima kasih kerana anda setia menyokong kami melalui susah dan senang. Saya juga difahamkan ada yang menyatakan kekecewaan kerana tidak menerima bayaran balik secara tunai untuk penerbangan yang dibatalkan.
“AAX tidak dapat membayar bayaran balik tunai berikutan proses undang-undang bagi penstrukturan semulanya, tetapi kami telah bekerja keras untuk mengimbangi kelangsungan syarikat dengan menawarkan baucar perjalanan untuk anda terbang ke destinasi menarik sekarang dan pada masa hadapan,” katanya. - Bernama
