Berita baik buat peminat Disney dan pelanggan Astro, Astro berbesar hati menawarkan langganan Disney+ Hotstar secara percuma selama sebulan sepanjang Jun 2021.
Melalui satu ciapan di Twitter rasminya, Astro menyusun sepuluh jari memohon kemaafan kepada jutaan pelanggan tetap Astro kerana kesilapan yang berlaku dari pihak syarikat penyiaran satelit berbayar terbesar di Malaysia itu.
“Kami memohon maaf. Satu ucapan maaf yang ikhlas untuk sesetengah pelanggan ‘Movie Pack’ kami yang mengalami kelewatan di dalam pengaktifan akses ke Disney+ Hotstar mereka,” ciapnya.
To Astro Movies Pack customers, we’re sorry. Disney+ Hotstar is on us in June. For more info, please go to https://t.co/iNdNq4P2p0 pic.twitter.com/hCas7LDiHE
— Astro (@astroonline) June 6, 2021
Bagi meredakan kemarahan dan mengembalikan kepercayaan pelanggan-pelanggannya, Astro mengambil langkah proaktif dengan memberi akses Disney+ Hotstar secara percuma pada bulan Jun kepada semua pihak yang terjejas.
“Untuk membaikinya, akses untuk Disney+ Hotstar pada bulan Jun akan ditanggung sepenuhnya oleh pihak kami. Kami akan kemukakan pelarasan sekali-jalan ini di dalam bil anda yang seterusnya,” jelas Astro lanjut.
Akhiri Astro di dalam ciapan tersebut, “Terima kasih kerana memahami dan menjadi pelanggan Astro yang terbaik,” tuntasnya.
Layari Astro Disney+ Hotstar untuk maklumat lanjut. - Getaran, 6 Jun 2021
