Berita Terkini

2 hari yang lalu: Pengerusi Eksekutif Kumpulan KK Supermart & Superstore Sdn Bhd, Datuk Seri Dr Chai Kee Kan mengaku tidak bersalah di Mahkamah Sesyen Shah Alam terhadap tuduhan sengaja melukakan perasaan orang Islam 5 hari yang lalu: KKM nasihatkan semua aktiviti di luar bilik darjah ditangguhkan sementara di semua lokasi yang merekodkan cuaca panas antara 35 hingga 37 darjah celsius 6 hari yang lalu: Pihak Ocean Infinity akan bentang kawasan pencarian baharu MH370 kepada MOT awal Mei - Loke 6 hari yang lalu: MAVCOM tambah 342 penerbangan domestik di seluruh negara untuk perjalanan antara 3 hingga 18 April - Loke 6 hari yang lalu: Tiket tambahan ETS dan perkhidmatan tren khas mula dijual hari ini bermula 5 petang - Loke

IKUTI KAMI


KKD Teliti Penyelesaian Isu Mutu Perkhidmatan Telekomunikasi

Semasa Dikemaskini 11 bulan yang lalu · Diterbitkan pada 30 Mar 2023 5:12PM

Fahmi Fadzil - Gambar fail

Kongsi Artikel Ini

Langgani saluran Telegram kami untuk berita terkini dan paparan gaya hidup pelengkap hari anda.

SUNGAI PETANI - Kementerian Komunikasi dan Digital (KKD) sedang meneliti langkah-langkah penyelesaian yang boleh dilakukan bagi memastikan mutu serta kualiti perkhidmatan syarikat telekomunikasi menyamai atau melebihi apa yang dijanjikan kepada orang ramai.

Menterinya Fahmi Fadzil berkata Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) dipertanggungjawabkan untuk menyelesaikan perkara tersebut dengan melibatkan pihak penyedia perkhidmatan.

"Saya juga guna Internet di rumah, tapi (kelajuan) yang dipaparkan memang ada beberapa isu, sebahagiannya teknikal, sebahagian berkaitan dengan bila Internet itu digunakan, waktu itu mungkin waktu puncak ramai yang menggunakan.

"Perkara sama juga berlaku bagi akses jalur lebar tanpa wayar yang dipasang di pos Orang Asli di Gua Musang sebagai contoh, perancangannya adalah untuk dua tahun tapi dalam masa dua tiga bulan kesesakan rangkaian itu telah berlaku," katanya pada sidang media selepas melancarkan Pakej Perpaduan Jalur Lebar Tetap (Home Internet) di sini hari ini.

Beliau berkata selain perkhidmatan berkaitan kemudahan jalur lebar, isu liputan rangkaian telekomunikasi di sesuatu kawasan juga merupakan antara yang diteliti kementerian untuk diselesaikan.

Menurut Fahmi masalah 'dropped calls' atau panggilan terputus yang terjadi disebabkan isu teknikal berkaitan perkongsian rangkaian antara menara telekomunikasi, turut diharap dapat diselaraskan antara syarikat telekomunikasi menjelang Jun ini.

"Ini masalah yang saya minta SKMM untuk teliti. Ia mungkin makan masa tapi penyelesaian secara dasar saya percaya kita dapat laksanakan menjelang Jun ini," katanya.

Sementara itu, mengenai Pakej Perpaduan Jalur Lebar Tetap yang dilancarkan hari ini, Fahmi berkata ia menawarkan perkhidmatan dengan kelajuan hingga 30 Mbps dan data tanpa had dengan harga RM69 sebulan serta kontrak langganan selama 24 bulan.

Katanya harga pakej yang ditawarkan itu adalah 22 peratus lebih murah berbanding harga pakej semasa sekitar RM89 dengan spesifikasi sama, sekali gus membolehkan penjimatan sebanyak RM480 sepanjang tempoh kontrak.

"Pengenalan pakej ini selaras dengan komitmen Kerajaan Perpaduan untuk mengurangkan kos sara hidup bagi golongan sasar pakej ini iaitu golongan B40, veteran Angkatan Tentera Malaysia, pesara polis, pesara Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia, orang kurang upaya serta warga emas," katanya.

Turut hadir Ketua Setiausaha KKD Datuk Seri Mohammad Mentek, Ketua Pegawai Operasi SKMM Datuk Mohd Ali Hanafiah Mohd Yunus dan Ketua Pegawai Korporat dan Kawal Selia Telekom Malaysia Tengku Muneer Tengku Muzani. - Bernama

Sorotan

1

PNB Umum Pengagihan Pendapatan 5.25 Sen Bagi ASB 2 Dan 4.75 Sen Bagi ASM 

2

Mohd Na'im Jalani Pembedahan Kecil Buang Kelenjar Air Liur

3

Polis Tahan Lelaki Disyaki Abai Kanak-kanak  

4

Padang Bukan Faktor Penentu Kekalahan Malaysia Kepada Oman - Darren

5

Dasar Buku Negara Diteliti Semula - Fadhlina

6

Perdana Menteri Dijangka Hadir Majlis Iftar MADANI Anjuran JAKIM Esok

Disyorkan untuk anda

Semasa 10 jam yang lalu

Muhyiddin Fail Permohonan Cabar Keputusan Mahkamah Rayuan Mengenai Salah Guna Kedudukan

Semasa 10 jam yang lalu

Penternak Ikan Air Tawar Berdepan Risiko Kerugian Akibat Cuaca Panas

Semasa 16 jam yang lalu

TPM, Jemaah Menteri Ucap Selamat Menyambut Nuzul Al-Quran

Sukan 1 hari yang lalu

Padang Bukan Faktor Penentu Kekalahan Malaysia Kepada Oman - Darren