KUALA LUMPUR - Pasukan Petugas Khas Bagi Penambahbaikan Budaya Kerja Perkhidmatan Kesihatan (HWCITF) memberi jaminan bahawa proses laporan dan syor kes kematian seorang doktor pelatih dan dakwaan kes buli di hospital awam akan mengambil kira segala aspek dan pandangan pelbagai pihak.
Pengerusinya, Profesor Datuk Ir TS Dr Siti Hamisah Tapsir berkata, pihaknya turut mengambil maklum pandangan umum berhubung keahlian pasukan petugas khas bebas ini.
“Perkara ini akan dilaksanakan dengan menekankan kepentingan prinsip keterangkuman dan saksama (inclusive and equitable) dalam sektor kesihatan, terutamanya aspek budaya kerja serta pengurusan sumber manusia kakitangan kesihatan untuk memastikan penyampaian mutu perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan profesional,” katanya hari ini.
Jelas beliau, HWCITF yang ditubuhkan secara rasminya pada Jumaat lalu sudah bermesyuarat buat kali pertama secara maya semalam.
“Pada mesyuarat itu, HWCITF telah diberi taklimat berkenaan pengurusan Program Pegawai Perkhidmatan Siswazah (PPS) oleh Bahagian Perkembangan Perubatan, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan taklimat inside melibatkan kematian PPS Hospital Pulau Pinang (HPP) oleh Jabatan Kesihatan Negeri Pulau Pinang.
“Antara agenda utama lain yang dibincangkan adalah mengenai pelan tindakan kerja HWCITF membabitkan kerjasama kakitangan perkhidmatan kesihatan KKM di semua peringkat, badan-badan profesional, agensi, persatuan dan pertubuhan bukan kerajaan (NGO) berkaitan sektor kesihatan,” katanya.
Siti Hamisah berkata, ia juga bertujuan mendapatkan maklumat serta input bagi membantu usaha penambahbaikan budaya kerja perkhidmatan kesihatan.
Katanya lagi, HWCITF amat menghargai keprihatinan semua pihak berkaitan yang menunjukkan kesediaan untuk memberi kerjasama.
“Diharap kerjasama ini akan dapat memberi impak tinggi kepada budaya kerja perkhidmatan kesihatan negara,” katanya.
Selain Siti Hamisah, pasukan bebas itu turut dianggotai lapan individu lain iaitu Ahli Lembaga Majlis Sukan Negara (MSN), Datuk Hamidah Naziadin; Pakar Pediatrik, Profesor Dr Zabidi A M Hussin; Peguam, Mohamed Ridza Mohamed Abdulla serta Pakar Perunding Psikiatri dan Pakar Berhenti Merokok Jabatan Perubatan Psikologi, Fakulti Perubatan Universiti Malaya (UM), Profesor Madya Dr Amer Siddiq Amer Nordin.
Selain itu, Ketua Pegawai Eksekutif IMU Healthcare, Dr Chong Su-Lin; Peguambela Pesakit Antarabangsa, Manvir Victor; Pakar Reka Bentuk Organisasi, Sivaramakrishnan Balasubramanian dan wakil Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA).
Terdahulu Menteri Kesihatan, Khairy Jamaluddin berkata, pasukan tersebut adalah sebuah badan bebas yang keanggotaannya dinilai dan ditentukan oleh beliau sendiri.
Menurutnya, pasukan tersebut mempunyai enam fokus yang perlu diberi keutamaan, termasuk membuat analisa dan penilaian budaya kerja, pengurusan sumber manusia kakitangan perkhidmatan kesihatan secara umum dan PPS secara khusus.
“Ia merangkumi aspek masa dan beban kerja, saluran aduan, kepimpinan, bimbingan dan latihan, penilaian prestasi, penyampaian perkhidmatan, serta peluang kerjaya. Pasukan itu juga akan menganalisa maklumat dan hasil siasatan insiden kematian PPS di HPP.
“Mereka akan memanggil dan mendapatkan penerangan mengenai budaya kerja serta proses pengurusan sumber manusia bagi perkhidmatan kesihatan.
“Ia akan melibatkan sesi taklimat dan libat urus bersama bahagian berkaitan, kakitangan KKM, badan berkanun, badan bukan kerajaan serta mana-mana pihak atau individu berdasarkan keperluan,” katanya.
Malah, katanya, pasukan itu akan mencadangkan lantikan pihak perunding berkaitan kepada KKM bagi tujuan menyokong fungsi dan peranan pasukan tersebut jika perlu.
“Mereka juga akan menjalankan kaji selidik dan analisa berkaitan, selain menyediakan laporan penilaian, cadangan penambahbaikan budaya kerja serta pengurusan sumber manusia kakitangan perkhidmatan kesihatan dan PPS.
“Laporan itu juga akan dibentangkan kepada saya dalam tempoh dua bulan dari tarikh penubuhan,” katanya. - Getaran, 17 Mei 2022
