KUALA LUMPUR - Ibu Pejabat Polis Daerah (IPD) Bentong akan melakukan siasatan terhadap anggotanya yang bertugas di Kaunter Aduan Khas Polis Diraja Malaysia (PDRM) di Medan Selera Karak, Pahang.
Tindakan ini dilakukan susulan timbul ketidakpuasan hati orang ramai terhadap petugas di kaunter aduan berkenaan, seperti yang tular menerusi media sosial sejak semalam.
Ketua Polis Bentong, Superintenden Zaiham Mohd Kahar berkata, pihaknya mengambil perhatian dengan kes yang tular itu dan tindakan yang bersesuaian akan diambil terhadap petugas terbabit.
"Walaupun pelbagai langkah telah diambil dalam memudahkan orang ramai membuat laporan polis, namun terdapat insiden di luar kawalan.
"Ini disebabkan sikap segelintir anggota yang mungkin terbawa-bawa emosi ketika menangani keluhan dan kesusahan yang menimpa masyarakat," katanya, hari ini.
Sehubungan itu, Zaiham menggesa individu yang menularkan insiden tersebut agar memberikan kerjasama dengan menghubungi IPD Bentong menerusi talian 09-2222222 bagi memudahkan siasatan.
Dalam perkembangan sama, beliau berkata, PDRM mengambil berat kesukaran dihadapi oleh semua golongan masyarakat, khususnya penduduk yang berdepan banjir luar jangka di Bentong selama hampir 10 hari.
"Ketua Polis Negara telah mengeluarkan arahan kepada semua Ketua Polis Daerah untuk membuka kaunter aduan khas PDRM di pusat pemindahan sementara (PPS), bagi membantu masyarakat dan memudahkan urusan membuat laporan polis.
“Bagi tujuan berkenaan, kaunter aduan khas PDRM itu dibuka di Medan Selera Karak, PPS Dewan Arena Bentong, PPS Sekolah Menengah Kebangsaan (SMK) Karak dan PPS SMK Karak Setia," katanya.
Sementara itu, Zaiham berkata, kaunter bagi kemudahan mangsa banjir juga beroperasi di PPS Dewan Bukit Piatu, PPS Dewan Bukit Dinding dan PPS Pascorp Papersetia dengan semua langkah telah diambil untuk keselesaan dalam memudahkan orang ramai.
"Sejak beroperasi sehingga kini, IPD Bentong menerima aduan secara manual sebanyak 3,107 daripada orang ramai," katanya.
Seorang pengadu beberapa hari lalu berkongsi kekecewaannya di media sosial terhadap empat anggota bertugas.
Individu itu mendakwa anggota polis tersebut tiba lewat pada jam 9.30 pagi, sedangkan waktu yang ditetapkan adalah jam 8 pagi. - Getaran, 26 Disember 2021.
