KOTA KINABALU – Beratus-ratus penumpang terkandas di Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (KKIA) selepas penerbangan keluar masuk dibatalkan hari ini susulan letusan Gunung Ruang di Sulawesi Utara, Indonesia.
Seorang penumpang yang sepatutnya terbang ke Kuala Lumpur, Ramlie Azhar, berkata beliau sudah berada di lapangan terbang itu seawal jam 5.45 pagi dan bimbang terlepas penerbangan jika beliau meninggalkan premis berkenaan.
“Saya sepatutnya menaiki kapal terbang kira-kira jam 7 pagi, namun penerbangan saya ke Kuala Lumpur dibatalkan. Saya tidak pasti bila penerbangan akan diteruskan. Jika saya meninggalkan lapangan terbang ketika ini, saya mungkin terlepas penerbangan,” kata anggota keselamatan yang pulang ke Sabah untuk berhari raya.
Pengurus Kanan lapangan terbang itu, Jefry Ramli, berkata setakat ini, sebanyak 13 penerbangan dibatalkan manakala 11 lagi dijadualkan semula.
“Kami amat menasihatkan penumpang untuk menghubungi terus syarikat penerbangan mereka untuk mendapatkan maklumat terkini berhubung penerbangan masing-masing, termasuk sebarang pembatalan atau penjadualan semula. Mereka boleh mendapatkan nombor untuk dihubungi melalui laman web syarikat penerbangan atau aplikasi telefon bimbit,” katanya.
Ketika ini, penerbangan keluar masuk dari Kuala Lumpur, Kota Kinabalu, dan Tawau sudah dibatalkan manakala ada syarikat penerbangan yang menjadualkan semula penerbangan ke destinasi terbabit.
Kebanyakan penerbangan yang dibatalkan membabitkan AirAsia dan Malaysia Airlines manakala Batik Air, Firefly dan Scoot menjadualkan semula penerbangan mereka.
Seorang penumpang, Michael Kong, berkata beliau mungkin terpaksa menginap di hotel kerana perjalanan pulang ke Ranau menagmbil masa dua jam.
“Ketika ini, saya tidak pasti sama ada saya boleh meneruskan penerbangan. Jika saya pulang, saya mungkin terlepas penerbangan atau tidak sempat untuk menaikinya,” katanya.
Pada masa ini lapangan terbang di Sabah sibuk dengan pengembara yang pulang ke tempat kerja masing-masing selepas kembali menyambut hari raya.
Malaysia Airlines, dalam satu hantaran melalui akaun Facebook, memaklumkan ia sedang memantau situasi semasa dan akan memaklumkan sebarang maklumat terkini jika ada.
“Pada masa sama, kami sedang berusaha memudahkan urusan penumpang yang terkesan dengan pembatalan penerbangan untuk mendapatkan penerbangan alternatif sebaik saja keadaan bertambah baik,” katanya.
Ia juga meminta penumpang untuk mengemaskini maklumat mereka pada ciri MyBooking di laman webnya untuk menerima maklumat terkini melalui emel dan sistem pesanan ringkas (SMS).
Syarikat penerbangan AirAsia dalam satu kenyataan memaklumkan semua penumpangnya yang terbang ke atau dari destinasi yang terjejas untuk memeriksa emel yang didaftarkan serta telefon bimbit untuk notifikasi pembatalan.
“Penumpang AirAsia yang terbang ke / dari destinasi terjejas amat digalakkan untuk memeriksa status terkini penerbangan mereka di airasia.com/flightstatus.
“AirAsia terus memantau aktiviti gunung berapi di Gunung Ruang dan akan menyalurkan perkembangan terkini,” katanya. – The Vibes, 18 April 2024