Keperibadian dan sikap cemerlang majikan dalam memimpin amat penting untuk mengendalikan pekerja bawahan terutamanya tugasan yang memerlukan kerjasama sebagai satu pasukan. Jalinan hubungan antara kedua-dua pihak perlu dicipta dan dipelihara dengan baik untuk mencapai sesebuah kejayaan.
Seorang pemimpin yang cemerlang seharusnya mengetahui cara untuk memupuk semangat dan sentiasa memberi motivasi kepada pekerja bawahan. Namun, ia bukan perkara yang mudah kerana majikan berhadapan dengan makhluk ciptaan Allah yang mempunyai pelbagai emosi, kerenah dan perwatakan.
Jadi, segmen refleksi kali ini berkongsi sembilan sikap majikan cemerlang yang boleh contohi serta diamalkan.
Memahami Keadaan Pekerja
Tidak semestinya sebagai majikan anda perlu mengetahui secara terperinci tentang masalah atau urusan peribadi pekerja. Namun apabila mendapati mereka berada dalam tekanan atau masalah, ambil langkah untuk memahami keadaan dan emosi mereka.
Adakalanya pekerja tidak selesa untuk berkongsi segala perihal yang berlaku dalam hidup mereka. Tetapi majikan boleh memberikan nasihat yang secara umum atau mengajak mereka bersantai sebentar melakukan aktiviti ringan seperti makan, minum, bersembang dan seumpamanya.
Perkara ini sedikit sebanyak dapat mengurangkan tekanan yang mereka hadapi.
Memberi Sokongan Dan Galakan Membina
Berikan kepercayaan seiring dengan bimbingan serta sokongan apabila pekerja sedang melaksanakan tugas terutamanya jika ia adalah tugasan baharu dan pertama kali lakukan mereka.
Tindakan ini dapat membangkitkan semangat dalam diri mereka untuk bekerja dengan sehabis baik. Jangan sesekali merendah-rendahkan kemampuan mereka sebelum, semasa atau selepas selesai melaksanakan tugas sebaliknya jika terdapat kesalahan yang dilakukan ajar dan perbaikinya serta elakkan daripada memarahinya.
Jadikan sifat Rasulullah SAW yang memuji para sahabatnya sehingga mereka menjadi begitu unggul dan terbaik semasa melaksanakan arahan Baginda.
Tidak Memilih Atau Berat Sebelah
Sebagai majikan, hendaklah bersikap adil dengan memberi perhatian kepada semua pekerja yang bertungkus lumus menaikkan nama syarikat atau organisasi. Ini amat penting untuk mengelakkan perasaan kurang selesa terjadi di kalangan pekerja yang lain atau dalam erti kata lain ‘pilih bulu’.
Menjadi Sebahagian Daripada Pasukan
Majikan sewajarnya meletakkan diri sebagai “a part of the team” dan tidak meninggi diri serta merasakan dirinya yang paling hebat semasa menjalankan tugas sehingga tidak mendengar pendapat pekerja yang lain. Ia akan menjejaskan gerak kerja kerana tiada kesefahaman yang utuh antara pasukan.
Adalah lebih baik untuk anda mengenali dan memahami sikap serta sifat pekerja masing-masing. Ia akan mendorong kejayaan yang cemerlang dalam operasi perkhidmatan, amanah dan tanggungjawab yang diberi.
Mengurangkan Beban Dan Tekanan
Majikan yang bagus akan cuba sedaya upaya bertimbang rasa dalam menetapkan sesuatu keputusan yang dibuat dengan mengadakan perbincangan bersama. Namun penegasan harus ada juga supaya keprihatinan pekerja dapat diwujudkan.
Ini amat penting dalam melancarkan operasi perkhidmatan dengan cemerlang kerana sesebuah tekanan boleh merencat atau mencacatkan proses ketika bekerja seterusnya menemui kegagalan.
Memikirkan Penyelesaian, Bukan Hanya Pada Masalah
Majikan tidak boleh hanya pandai menuding jari atau lepas tangan kepada para pekerja jika berlaku masalah. Mereka perlu bijak mengawal keadaan dan emosi seterusnya mencari jalan penyelesaian terhadap sebarang permasalahan yang timbul.
Jadikan diri anda sebagai inspirasi kepada orang bawahan supaya mereka sentiasa bersemangat mencari jalan penyelesaian. Ia akan menjadikan keseronokan dalam bekerja kerana ia dianggap selesai dan mencapai sasaran yang dimahukan.
Berterus-Terang Dengan Pekerja
Amalan berterus terang berkenaan keadaan sebenar yang dihadapi syarikat atau organisasi perlu dilakukan antara satu sama lain. Majikan perlu memulakan atau membuka ruang kepada kakitangan untuk berbicara berkenaan apa yang mereka rasakan.
Sebagai contoh berkenaan pemberian bonus, kelewatan pembayaran gaji dan seumpamanya. Jika tidak dilaksanakan, kesanya boleh menyebabkan pekerja hilang fokus dan kepercayaan terhadap majikan.
Oleh itu, anda perlulah menerangkan situasi sebenar dan jangan sesekali berselindung tentang hal seperti ini.
Mengadakan Mesyuarat
Kebaikan sesi mesyuarat diadakan adalah untuk menyelesaikan isu serta masalah dengan pantas. Mesyuarat yang baik perlu bersifat fokus dan tidak membuang masa dengan perkara yang tidak sepatutnya.
Lihat dan cari kaedah penyelesaian dengan memilih pendapat yang terbaik serta relevan untuk dilaksanakan mengikut kadar kemampuan yang dimiliki oleh pekerja.
Jadikan Semua Orang Bertanggungjawab
Setiap orang perlu diberi kefahaman dan terma kerja yang terang dan jelas supaya masing-masing memahami tanggungjawab yang perlu dilaksanakan. Hal ini akan mencetuskan produktiviti semasa berkerja dan kesan yang diperolehi pastinya memberangsangkan.
Sifat kebertanggungjawaban merupakan hal yang terpenting apabila menggalas tugas dan amanah yang diberikan. masing-masing. Getaran, 3 September 2022.
Oleh itu, seperti firman Allah SWT:
إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُكُمْ أَن تُؤَدُّوا الْأَمَانَاتِ إِلَىٰ أَهْلِهَا
Maksudnya: Sesungguhnya Allah menyuruh kamu supaya menyerahkan segala jenis amanah kepada ahlinya (yang berhak menerimanya).
(Surah al-Nisa’: 58)
_.jpg)
