Landskap e-dagang Malaysia bakal menerima satu cabaran baharu menjelang 1 Januari 2024, dengan pengenalan cukai jualan sebanyak 10 peratus ke atas barangan bernilai rendah atau low value goods (LVG) yang dijual dalam talian. Dasar ini, bertujuan untuk mengimbangi persaingan yang dihadapi peruncit tempatan yang selama ini membayar cukai import walaupun peniaga dalam talian dikecualikan daripada membayar cukai untuk barangan bernilai RM500 ke bawah. Cukai baharu ini sepatutnya berkuatkuasa pada bulan April 2023 tetapi telah ditangguhkan.
Penjual dalam talian dengan jualan yang melebihi RM500,000 dalam jualan tahunan barangan LVG menghadapi cabaran segera untuk mematuhi peraturan cukai baharu ini. Pendaftaran dengan Jabatan Kastam akan menambahkan satu lagi lapisan birokrasi, memerlukan sistem perakaunan yang dikemas kini dan bebanan pentadbiran yang lebih tinggi. Kos pematuhan yang semakin meningkat ini boleh memberi kesan kepada perniagaan yang lebih kecil yang beroperasi kadar keuntungan yang tipis. Ini mungkin akan membawa kepada penyatuan dalam ekosistem e-dagang yang akan lebih berpihak kepada syarikat yang besar dan bermodal tinggi.
Pengguna, nadi perdagangan dalam talian, akan paling terkesan dengan beban cukai tambahan di waktu ekonomi dijangka semakin mencabar menjelang 2024. Levi 10 peratus diterjemahkan kepada kenaikan harga untuk LVG yang diimport, yang berpotensi melembapkan permintaan dan menjejaskan kuasa beli. Ini boleh menjejaskan kumpulan berpendapatan sederhana dan rendah secara tidak seimbang yang banyak bergantung pada platform dalam talian untuk barangan mampu milik. Kenaikan harga sedemikian boleh menyekat pertumbuhan e-dagang dan mencetuskan kebimbangan inflasi, mewujudkan gelombang rasa tidak puas hati dalam kalangan pengguna.
Walaupun menghadapi cabaran, cukai LVG mampu memberikan beberapa manfaat. Dengan mewujudkan persekitaran cukai yang lebih adil, ia mampu mengimbangkan persaingan antara perniagaan tempatan bersaing dengan gergasi dalam talian asing yang sebelum ini menikmati kelebihan cukai. Ini memupuk persekitaran yang lebih saksama untuk pemain domestik, membolehkan mereka bersaing pada tahap yang sama. Di samping itu, hasil yang dikumpul boleh disalurkan ke arah perkhidmatan awam atau pembangunan infrastruktur yang penting, menyumbang kepada pertumbuhan ekonomi jangka panjang dan memberi manfaat kepada rakyat Malaysia secara amnya.
Untuk memaksimakan faedah kepada rakyat dan mengurangkan kesan negatif, beberapa penambahbaikan boleh dipertimbangkan. Pertama, memudahkan proses pendaftaran dan menyediakan garis panduan yang jelas, terutamanya untuk perniagaan yang lebih kecil, boleh meringankan beban pematuhan. Penerangan yang jelas menggariskan proses pendaftaran dan dalam pelbagai bahasa akan memudahkan peniaga.
Kedua, kerajaan mungkin boleh pertimbangkan untuk memperkenalkan kadar cukai berperingkat berdasarkan nilai LVG atau mengecualikan barangan keperluan seperti barangan runcit daripada cukai boleh mengurangkan kesan kepada pengguna. Sediakan carta yang mewakili kadar cukai berperingkat secara visual, bersama-sama dengan senarai barangan yang dikecualikan, ini akan lebih jelas dan mengurangkan kebimbangan pengguna.
Ketiga, menggunakan hasil yang dikumpul secara telus untuk faedah awam akan meraih sokongan orang ramai yang lebih meluas untuk dasar tersebut. Infografik yang mempamerkan bagaimana hasil cukai akan diperuntukkan kepada perkhidmatan awam atau projek infrastruktur tertentu boleh memupuk kepercayaan dan persefahaman dalam kalangan orang ramai. Dalam memperkenalkan mana-mana dasar baharu, komunikasi yang jelas amat penting.
Memupuk kerjasama yang lebih erat antara pembuat dasar, perniagaan dan kumpulan pengguna adalah penting. Menangani kebimbangan dan menerima maklum balas secara terbuka boleh membawa kepada pelaksanaan cukai yang lebih halus dan berkesan. Forum terbuka dan perbincangan interaktif, yang difasilitasi oleh platform dalam talian, boleh bertindak sebagai jambatan untuk komunikasi dan kerjasama yang berkesan.
Meneroka sumber pendapatan alternatif, seperti cukai perkhidmatan digital, boleh mengurangkan pergantungan pada cukai LVG. Mempelbagaikan aliran hasil boleh mengurangkan beban pengguna dan perniagaan, sementara masih memenuhi matlamat kerajaan untuk meningkatkan hasil.
Melabur dalam infrastruktur e-dagang yang teguh dan mempromosikan perniagaan dalam talian tempatan boleh membantu menentang penguasaan platform asing dan memperkasakan pemain domestik. Bantuan kerajaan atau insentif cukai yang menyasarkan pembangunan infrastruktur e-dagang tempatan boleh bertindak sebagai pemangkin pertumbuhan. Selain itu, mempromosikan perniagaan dalam talian tempatan melalui kempen digital dan program kesedaran boleh memperkasakan mereka untuk bersaing dengan gergasi asing, memupuk landskap e-dagang yang lebih dinamik dan pelbagai.
Masih terlalu awal untuk kita membuat penilaian kesan jangka masa panjang cukai ini. Walau bagaimanapun, dengan mempertimbangkan dengan teliti implikasinya, melaksanakan penambahbaikan yang disasarkan, dan memupuk dialog terbuka, negara boleh membina ekosistem e-dagang yang lebih adil dan teguh disamping membuka potensinya di masa hadapan. Melalui ketelusan, kerjasama dan pelaburan strategik, Malaysia boleh merangka dasar cukai bahru ini menjadi laluan ke arah ekonomi digital yang berkembang maju dan saksama. - Getaran, 27 Disember 2023
